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Auteur : Jeff Thielman

TripAdvisor mène la charge contre la crise des réfugiés

L'IINE-Boston s'associe à TripAdvisor pour répondre localement à ce problème humanitaire mondial.

Lorsque la crise mondiale des migrants et des réfugiés a atteint son apogée en 2015, Steve Kaufer, PDG de TripAdvisor, a invité la communauté des voyageurs de l'entreprise à soutenir les organisations qui aident les réfugiés, et l'entreprise a accepté d'égaler leurs dons dollar pour dollar.

En septembre 2016, à la suite du sommet de la Maison Blanche sur les réfugiés, TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde, s'est engagé à faire don de 5 millions de dollars à des organisations qui soutiennent les réfugiés. L'entreprise s'est engagée à sensibiliser ses employés à la crise mondiale des réfugiés et s'est imposée comme un leader sur cette question.

Lors de la récente visite de l'IINE à TripAdvisor, les employés ont assemblé 150 kits d'hygiène pour les clients réfugiés, immigrés et asilés de l'Institut à Lynn, MA, afin de les aider à se préparer au monde du travail.

Le 9 novembre 2016, Jeff Thielman, président-directeur général de l'IINE, Ashley Wellbrock, responsable des services de réinstallation et d'emploi des réfugiés, et Rahmatullah Aka, spécialiste des cas de services communautaires, ont participé à un " Fireside Chat " avec l'équipe des ressources humaines de TripAdvisor et d'autres membres du personnel dans leur bureau de Needham.

Au cours de cette visite, Jeff et Ashley ont parlé de la mission et du travail de l'Institut, et Rahmatullah, lui-même réfugié d'Afghanistan, a partagé son parcours personnel avec 150 employés de TripAdvisor. En réponse, les employés ont assemblé et donné des kits d'hygiène, des livrets de préparation aux entretiens et des documents à distribuer pour favoriser la préparation au travail.

Après la réunion de novembre, les employés ont collecté 700 livres de vêtements et d'articles ménagers, ainsi que 750 dollars de cartes-cadeaux à distribuer aux clients de l'IINE pour couvrir les besoins de base tels que la nourriture et le transport. En plus du soutien en nature, la TripAdvisor Charitable Foundation a généreusement fait don de 30 000 dollars à l'Institut pour l'aider à maintenir les services offerts aux nouveaux Américains.

Dans le cadre de son engagement, TripAdvisor prévoit de continuer à organiser des événements éducatifs sur la crise des réfugiés pour les employés, les fondations locales, les autres entreprises et les communautés locales. En développant un moyen significatif pour l'entreprise, ses employés, et même ses clients, de soutenir l'aide aux réfugiés, TripAdvisor établit la norme de la façon dont une entreprise devrait s'engager dans la responsabilité sociale.

"Nous voulions faire plus que soutenir cette cause par un don", a déclaré Tali Golan, responsable de la TripAdvisor Charitable Foundation, qui a visité des camps de réinstallation de réfugiés dans le cadre de son travail. "Nous sommes la plus grande entreprise de voyage en ligne au monde et nos clients sont répartis dans le monde entier. Nous connaissons la plus grande crise de réfugiés depuis la Seconde Guerre mondiale. Bien que nous soyons favorables à une solution politique à la crise, nous voulons faire la différence de manière significative et nous pouvons le faire à l'échelle mondiale et locale en soutenant des organisations telles que l'Institut international de Nouvelle-Angleterre."

Déjeuner de la Journée internationale de la femme 2017 : Histoires mondiales d'inspiration

Le 8 mars 2017, près de 400 personnes - dont des employés de 38 entreprises du Grand Boston - ont rejoint les clients et le personnel de l'Institut international de Nouvelle-Angleterre (IINE), le maire de Boston, Martin J. Walsh, et la présentatrice du journal télévisé WCVB, Maria Stephanos, pour célébrer la Journée internationale de la femme.

Cette année, l'IINE a célébré cette journée en organisant un déjeuner dans l'impressionnante Great Room du 60 State Street, dans le centre de Boston, afin de reconnaître les contributions et les succès des femmes du monde entier et d'honorer trois femmes extraordinaires : Geeta Aiyer, présidente et fondatrice de Boston Common Asset, Rupa Shenoy, journaliste à WGBH, créatrice et animatrice de "Otherhood" et co-animatrice de "The World", et Charlotte Yeh, médecin en chef de l'AARP.

Raconter leur histoire

L'IINE a eu l'honneur d'accueillir le maire de Boston, Marty Walsh, qui a parlé de l'importance accrue accordée par la ville à l'égalité des sexes, à la diversité et à l'écart salarial. "Je suis un syndicaliste. Je défends l'idée d'un salaire égal pour un travail égal", a-t-il déclaré. "Nous allons défendre la santé des femmes. Nous allons également nous assurer que nous célébrons la diversité de notre ville".

Maria Stephanos a ensuite animé une table ronde au cours de laquelle les lauréats ont raconté comment leur vie personnelle et professionnelle avait été façonnée par le fait d'être immigré ou fille d'immigré.

Lorsqu'on lui a demandé comment elle répondrait à l'argument selon lequel ses parents n'auraient pas dû venir aux États-Unis, le Dr Yeh, dont les parents sont venus de Pittsburgh pour assister à l'événement, a répondu : "Mes parents ont fait preuve d'intrépidité, de résilience, de compassion et de la volonté de placer l'éducation au-dessus de tout : "Mes parents ont fait preuve d'intrépidité, de résilience, de compassion et d'une volonté de placer l'éducation au-dessus de tout. Ce sont ces caractéristiques et ces qualités d'enfant de réfugiés que j'ai imitées pour devenir médecin, chirurgien, femme d'affaires et médecin en chef de l'AARP".

Pour beaucoup, l'expérience de l'immigration les a laissés en conflit avec leur identité. "J'ai toujours eu l'impression de vivre une vie à deux vitesses", a déclaré Geeta Aiyer, qui a été la deuxième femme immigrée d'Inde à fréquenter l'école de commerce de Harvard et qui a depuis créé l'une des plus grandes sociétés d'investissement détenues par des femmes à Boston. "Je m'efforce d'être la meilleure mère indienne, la meilleure mère américaine et la meilleure femme chef d'entreprise.

Enfant de parents immigrés d'Inde, Rupa Shenoy a toujours eu l'impression d'avoir un pied dans deux mondes. Grâce à son podcast "Otherhood", elle fait avancer la conversation sur ce que signifie être "autre" dans ce pays. Mon podcast est né de mon obsession à donner une voix aux immigrés de première génération, également connus sous le nom de "nouveaux citoyens américains". En racontant des histoires, je fais également entendre ma voix", a-t-elle déclaré au cours de la discussion. Elle s'est rapprochée de Geeta à propos de la légende selon laquelle tous les immigrants indiens arrivent aux États-Unis "avec sept dollars en poche".

La conversation entre ces femmes remarquables et talentueuses a souligné l'importance des nouveaux Américains pour la vitalité et le renouveau de notre nation, ainsi que la manière dont des femmes fortes, leaders dans toutes leurs diversités, renforcent nos communautés. "J'ai fait le choix J'ai fait le choix de rester aux États-Unis. C'était mon "libre arbitre" de devenir citoyenne américaine", a déclaré Geeta. "Je ressens un sentiment de loyauté et je suis motivée pour contribuer à ce pays de manière exceptionnelle.

La discussion n'est pas terminée

L'Institut international de la Nouvelle-Angleterre accueille chaque année près de 2 000 réfugiés et immigrants. La majorité d'entre eux ont fui des pays où ils étaient persécutés pour leurs convictions religieuses et politiques, voire pour leur sexe. Nombre de ces femmes ont protégé leur famille en fuyant la guerre et la violence dans des pays comme l'Afghanistan, la République démocratique du Congo, l'Irak, la Somalie, la Syrie et d'autres pays. Elles ont surmonté des obstacles incroyables pour venir en Nouvelle-Angleterre et sont déterminées à contribuer à la vie de leur nouveau pays. C'est pour cette raison que nous devons continuer à soutenir et à fournir des services essentiels aux populations vulnérables, en particulier aux femmes, non seulement le 8 mars, mais tous les jours de l'année.

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L'Institut international de Nouvelle-Angleterre reçoit une subvention de 10 000 dollars de la Fondation de Boston

"La Fondation de Boston a accordé à l'Institut international de Nouvelle-Angleterre (IINE) une subvention de 10 000 dollars", a déclaré aujourd'hui Jeff Thielman, président-directeur général de l'Institut international. Selon M. Thielman, cette subvention permettra de développer le programme de bénévolat de l'Institut international et de créer un poste de coordinateur des bénévoles au sein du bureau de Boston.

"L'intérêt de la communauté pour la protection du processus d'admission des réfugiés, l'accueil des immigrants et le soutien des services qui aident les nouveaux Américains à s'intégrer et à s'épanouir est immense", a-t-il déclaré. "La subvention de la Fondation de Boston nous donnera des ressources supplémentaires pour soutenir nos initiatives d'engagement public et d'éducation.

En activité depuis près d'un siècle, l'IINE est l'une des plus anciennes et des plus importantes organisations de services sociaux pour les nouveaux Américains dans la région. Chaque année, l'Institut offre ses services à près de 2 000 réfugiés, asilés et immigrants sur ses trois sites de Boston et Lowell, dans le Massachusetts, et de Manchester, dans le New Hampshire. Pour en savoir plus sur l'Institut, visitez le site iine.org.

La Fondation de Boston est un leader civique majeur, un groupe de réflexion et une organisation de défense des intérêts du Grand Boston. The Philanthropic Initiative (TPI), une unité opérationnelle de la Fondation, conçoit et met en œuvre des stratégies philanthropiques personnalisées pour les familles, les fondations et les entreprises du monde entier. Pour plus d'informations sur la Boston Foundation et TPI, visitez tbf.org ou appelez le 617-338-1700.

Pleins feux sur le bénévolat

Louisa French, bénévole pour la réinstallation et la formation à l'emploi, IINE Lowell

Au cours des cinq dernières années, Louisa French s'est portée volontaire au bureau du site de Lowell de l'Institut international de la Nouvelle-Angleterre dans presque toutes les fonctions. De l'organisation des dons en nature à l'installation des appartements des familles nouvellement arrivées, elle joue un rôle important dans l'accueil des nouveaux arrivants à Lowell.

L'intérêt personnel de Louisa pour le travail humanitaire provient du temps qu'elle a passé à fournir des conseils politiques aux pays du tiers-monde à l'Institut de développement international de Harvard. Cet intérêt l'a conduite à l'Institut où elle soutient la réinstallation des réfugiés, la gestion des dossiers et les programmes d'orientation culturelle. Forte de ses 15 années d'expérience en tant que professionnelle des ressources humaines, Louisa enseigne un cours hebdomadaire de préparation à l'emploi connu sous le nom de "Job Club", qui a lieu tous les vendredis. Au cours de ces séances, Louisa enseigne à des clients parlant principalement le swahili et l'arabe les techniques d'entretien, la gestion du temps, le vocabulaire spécifique à l'industrie, les tâches administratives et le droit du travail américain. En plus de fournir des compétences pratiques de préparation à l'emploi, le cours donne aux clients une occasion supplémentaire de pratiquer l'anglais.

Louisa trouve le bénévolat très gratifiant et aime voir les clients progresser grâce aux services de l'Institut.

"L'apprentissage de l'anglais est la clé de la réussite. Il permet une meilleure intégration dans la société américaine et ouvre des perspectives d'avenir.

Au cours des six premiers mois de l'année fiscale qui a débuté le 1er octobre 2016, plus de 200 personnes se sont portées volontaires à l'Institut, contribuant à près de 13 000 heures de service aux clients réfugiés et immigrants de l'Institut. La générosité de bénévoles comme Louisa est essentielle au travail de l'Institut qui consiste à aider les nouveaux Américains à contribuer à leurs nouvelles communautés.

Le Crotched Mountain Rehabilitation Center soutient les nouveaux Américains sur la voie de la réussite

IINE Manchester s'associe à Crotched Mountain pour aider les réfugiés et les immigrés à entamer une carrière dans le secteur de la santé

Le plus grand défi pour Khem Basnet à son arrivée aux États-Unis a été de passer son permis de conduire et d'acheter une voiture, ce qui était essentiel pour trouver un emploi dans le New Hampshire. En 2008, l'Institut international de Nouvelle-Angleterre a réinstallé Khem et sa famille du Népal à Manchester, une région dotée de vastes étendues d'autoroutes et de routes de campagne. Pour subvenir aux besoins de sa famille, il avait besoin d'une voiture.

Khem a rapidement atteint son objectif de passer le permis de conduire et d'acheter une voiture d'occasion. Il a pu trouver un emploi dans un restaurant rapide et, pendant trois mois, Khem a travaillé 80 heures par semaine pour joindre les deux bouts. Sa vie aux États-Unis ne ressemblait guère à celle de son pays d'origine, où il était un enseignant accompli. Lorsqu'il a postulé pour un poste de conseiller résidentiel à la Crotched Mountain Foundation, un centre de réadaptation situé à Greenfield (NH) qui accueille des étudiants et des adultes lourdement handicapés, il a pensé qu'il s'agissait d'un emploi comme un autre. Mais c'est à Crotched Mountain qu'il a trouvé quelque chose de plus qu'un emploi : il a découvert une carrière.

"J'ai pu utiliser mon expertise et mon expérience pour faire quelque chose qui avait un sens et un but, et c'est ce que je partage avec les autres employés étrangers. À Crotched Mountain, vous avez la possibilité de faire un travail incroyablement important et de gravir les échelons professionnels.

Khem a commencé sa carrière à Crotched Mountain en tant que gestionnaire de résidence communautaire et a gravi les échelons jusqu'à la gestion de trois résidences. Il a ensuite été promu à son poste actuel de recruteur des ressources humaines pour la diversité.

Au cours des deux dernières années, Khem a recruté et embauché plus de 20 clients de l'IINE Manchester en tant que membres du personnel de Crotched Mountain. En outre, il organise des réunions hebdomadaires avec le personnel de l'Institut à Manchester afin de présélectionner et de préparer les nouvelles recrues aux exigences des conseillers résidentiels et des paraprofessionnels. "L'Institut international nous apporte un soutien incroyable", déclare-t-il. "Il est l'un de nos meilleurs partenaires.

Aujourd'hui, alors qu'il se tient dans son bureau à Crotched Mountain, surplombant l'horizon tentaculaire de la vallée de Monadnock, il trouve son bonheur dans une vérité simple : le New Hampshire est son chez-soi et c'est un endroit où il a trouvé le succès personnel et professionnel.

Donner aux immigrés des compétences sur le lieu de travail

Le programme de formation à l'industrie des services prépare les immigrants aux métiers de l'hôtellerie, de la santé et de la banque.

En avril 2014, Asma Amahri est arrivée aux États-Unis en provenance du Maroc, sachant peu d'anglais. Peu après son arrivée, elle a toutefois trouvé un emploi de caissière chez Dunkin' Donuts à East Boston. Bien que ce poste ne corresponde pas à ses objectifs professionnels, il lui a permis de renforcer ses compétences linguistiques. Elle savait que pour progresser dans n'importe quelle carrière, elle devait atteindre un niveau plus élevé de maîtrise de l'anglais. Un ami proche l'a orientée vers l'International Institute of New England et lui a parlé de ses programmes d'anglais et de formation professionnelle. Asma savait que c'était l'occasion ou jamais.

Asma s'est inscrite au Service Industry Training Program (SITP) de l'Institut, un cours de 12 semaines qui permet aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires pour entamer une carrière dans les secteurs de l'hôtellerie, de la santé et de la banque. Au cours de ce programme, Asma a participé à des formations spécifiques à l'industrie et au service à la clientèle, à des cours intensifs d'anglais pour les personnes parlant d'autres langues (ESOL) et à des cours d'informatique.

Après l'obtention de son diplôme en décembre 2016, Asma a travaillé avec la coordinatrice du programme de formation professionnelle Chloe Walker et les spécialistes du programme de formation professionnelle Kelson Brighton et Maureen Carani pour trouver un emploi à temps plein. Il lui a fallu moins d'un mois pour décrocher un poste d'entretien ménager bien rémunéré au Boston Medical Center, un grand hôpital offrant de nombreuses possibilités d'évolution.

"J'ai vécu une expérience formidable à l'Institut, qui m'a donné confiance en mes capacités", a déclaré Asma. Elle ajoute en riant et en souriant : "Je pense qu'ils m'ont beaucoup aidée. Je recommande à tous les immigrants de suivre le programme de l'Institut, car même s'ils ne le réalisent pas, ils ont besoin d'aide et de soutien. Asma a démontré ses compétences linguistiques lors d'une récente conférence au bureau de l'IINE à Boston, où elle a participé à un dialogue sur l'intégration des immigrés dans le monde du travail.

Bien qu'elle ne travaille au Boston Medical Center que depuis peu de temps, Asma continue à faire des projets d'avenir. "Je veux devenir aide-soignante, puis peut-être faire quelque chose de complètement différent", dit-elle. "J'ai beaucoup de rêves et, grâce à l'Institut, j'ai les compétences et la confiance nécessaires pour les réaliser.