"خلال الفترة التي قضيتها في معهد IINE، تمكنت من دعم الطلاب يوميًا، ولم أستخدم لغتي الإسبانية فحسب، بل تمكنت من تحسينها. تمكنت من التعلم من طلابي وتمكنوا من التعلم مني. ومن الفرص الفريدة التي أتيحت لي المشاركة فيها هي التخطيط لرحلة ميدانية إلى متحف بوسطن للعلوم لطلابنا في ESOL. لقد شعرت أنها تجربة قيّمة لتعلم كيفية التخطيط لرحلة، والعمل مع المتحف في الحصول على دخول مجاني لطلابنا وموظفينا وإعطاء الطلاب فرصة للخروج إلى المجتمع. ذكر الطلاب أن هذه الرحلة كانت من أول الأشياء التي يتسنى لهم القيام بها خارج المهام اليومية العادية، وأول مرة لهم في متحف على الإطلاق، وكان من دواعي سروري أن أسمع ذلك. أنا سعيدة للغاية لأنني أتيحت لي الفرصة للقيام بهذا التدريب ودعم العمل الهادف الذي يقوم به المعهد الدولي للمتاحف."

تظهر آفا في الصورة مع طلاب وموظفي ESOL في رحلة ميدانية إلى متحف بوسطن للعلوم، والتي أخذوا زمام المبادرة في التخطيط لها.

"ركز فريق خدمات الإيواء على العمل في ملاجئ ماساتشوستس مع الوافدين الهايتيين والكوبيين ودعمهم في تأسيس حياتهم الجديدة. لقد رحبنا بهم في الولاية، وأوجدنا لهم منازلهم الأولى، وأعددنا لهم المزايا، ودعمناهم في إيجاد فرص عمل. قدم هذا التدريب نظرة ثاقبة لكل العمل الذي يجري في دعم كل أسرة تنتقل من الملاجئ وكيف يدعم المعهد الوطني للتأمينات الاجتماعية الدولية العملاء لتحقيق الاكتفاء الذاتي. ونظراً لعدد الوافدين وطالبي اللجوء في الولايات المتحدة، كان من المؤثر جداً رؤية ردود أفعال العملاء عندما حصلوا على أول منزل لهم، وبدأوا حياتهم في الولايات المتحدة خارج نظام الملاجئ، وتعلموا طرقاً جديدة لإعالة أنفسهم في الولايات المتحدة. أشعر بالامتنان لتمكني من مشاهدة هذا الأمر بشكل مباشر، وقد عززت تجربة التدريب هذه رغبتي في العمل مع فئات مماثلة في المستقبل. أن أتمكن من رؤية هذا الجانب المحدد من عملية طلب اللجوء ودخول الولايات المتحدة في هذا الوقت مع مناخنا السياسي الحالي هو أكثر مما كنت أتخيله في فترة التدريب".

تطوعت مادلين بوقتها لدعم فريق الموارد البشرية في حفل جميع الموظفين هذا الصيف، والذي ركز على الجمع بين الموظفين من جميع المكاتب. تظهر مادلين في الصورة مع بعض زملائها المتدربين في صيف 2024 على طاولة تسجيل الحضور في الفعالية.

"أعرب العملاء عن رغبتهم في معرفة الأطعمة التي يحصلون عليها من خدمات توصيل الطعام التي تقدمها مؤسسة IINE، وخلال فترة تدريبي التدريبي، تمكنت من إنشاء مقاطع فيديو وعروض لإعلام العملاء بالتغذية. كانت جلسات التثقيف الغذائي هذه تعلّم العملاء ما هي الأطعمة والوصفات الجديدة التي يمكنهم تجربتها والكلمات/العبارات الإنجليزية عن الطهي. لقد استمتعتُ بعقد هذه الجلسات مع العملاء لأنها كانت تفاعلية وتمكنت من رؤية العملاء أثناء التعلم. كما واصلت العمل على نشرة إخبارية شهرية لتشجيع الناس على التطوع في IINE والمهام التي يدعمها المتطوعون بما في ذلك جولات المشي وتجهيز الشقق. لم أطلع من قبل على كواليس ما يتطلبه تكوين فريق رائع من المتطوعين ودعم المجتمع المحلي، ولكن هذا التدريب قدم لي رؤى واضحة عن كيفية عمل المنظمات غير الربحية وأتاح لي فرصة إقامة علاقات مع متطوعين جدد في المجتمع آمل أن تستمر لما بعد الصيف."

تظهر جولييت في الصورة وهي تقدم عرضاً تقديمياً عن الغذاء والتغذية لعملائنا. 

"لقد أتاح لي هذا التدريب الشعور بالانتماء الذي لم أشعر به من قبل، حتى عندما عملت مع منظمات غير ربحية أخرى. وبصفتي طالبة دولية من ليبيريا، كانت البيئة متعددة الثقافات في المعهد الدولي للتعليم والتدريب المهني ذات قيمة كبيرة وقد غمرني شعور بالاهتمام والاهتمام الذي أولاه الموظفون لعملائهم الذين ينتمون إلى خلفيات ثقافية أخرى. أتاح لي التدريب الداخلي في برنامج الاستحقاقات والإدارة التفاعل مع العملاء، ودعم برنامج المساعدات النقدية للاجئين، وتوفير حلول سهلة للحصول على الاستحقاقات، والربط بين احتياجات المنظمة والعملاء في آن واحد. لقد شعرتُ بالدعم طوال فترة تدريبي طوال فترة تدريبي من قبل موظفي IINE، وأود أن أعود إلى المنظمة في المستقبل."

تطوّع ريتشارد بوقته لدعم فريق الموارد البشرية في حفل جميع الموظفين هذا الصيف، والذي ركز على الجمع بين الموظفين من جميع المكاتب. يظهر ريتشارد في الصورة مع رئيسنا التنفيذي، وموظفي لويل، وعدد قليل من زملائه المتدربين في صيف 2024 في كشك التصوير الخاص بنا.

"كانت تجربتي في معهد IINE فريدة من نوعها، حيث تسنى لي إكمال دورتين تدريبيتين في فصلين دراسيين متتاليين. في ربيع عام 2024، كنت متدربة في مجال الخدمات المجتمعية، وفي صيف 2024، كنت متدربة في مجال الرعاية الصحية. أتاح لي القيام بدورتين تدريبيتين في فصلين دراسيين متتاليين فرصاً تعليمية من خلال العمل مع العملاء والطلاب. كانت المرة الأولى التي عملت فيها مع اللاجئين في المعهد الدولي للتعليم الطبي الدولي. وبصفتي طالبة دولية من ميانمار أدرس العمل الاجتماعي، شعرت بأنني كنت قادرة على التواصل مع العملاء على المستويين الشخصي والمهني. وقد دعم المشرفون على تدريبي أهدافي المهنية والتعليمية طوال فترة تدريبي في المعهد الدولي للمعلومات والتأهيل، وبفضل الدعم الذي تلقيته لم أرغب في أن ينتهي وقتي التدريبي في المعهد."

وباعتبارها متدربة كانت معنا لمدة فصلين دراسيين متتاليين، تمكنت يي مون من الانضمام إلى فريق عملنا في فعالية Let's Go Tubing! حدث النزهة الشتوية في يناير 2024. تظهر في الصورة مع بعض موظفي خدمات المجتمع في لويل.