Керівник програм Міжнародного інституту Нової Англії Емма Тобін відповідає на деякі питання про переселення біженців і про те, що означає для IINE збільшення ліміту біженців.
Після того, як IINE отримує повідомлення про прибуття біженців, які негайні дії вживають кейс-менеджери?
Емма: Є дві неймовірно важливі речі, які потрібно зробити негайно. Перше, що потрібно зробити - це знайти житло для прибулих біженців. Пошук квартири починається з першого моменту, коли ми отримуємо справу. Інша негайна дія стосується біженців, які возз'єднуються з родиною або друзями в Сполучених Штатах. Співробітники IINE починають з того, що телефонують родичам і друзям прибулих біженців, щоб повідомити їм про те, що їхній член сім'ї приїжджає до США. Часто ці члени сім'ї та друзі допомагають знайти житло і підготувати будинок для новоприбулої людини або сім'ї.
На що може розраховувати біженець після прибуття до США?
Емма: Біженці отримують культурну орієнтацію за кордоном, але кожен біженець має різний рівень розуміння того, як виглядає переселення. Деякі люди можуть мати більше інформації від друзів і родичів, які раніше були переселені, але досвід кожного буде унікальним.
З нашого боку, співробітники IINE зустрічають усіх прибулих біженців в аеропорту Манчестера або Бостона. Наші співробітники негайно зустрічають їх, і у нас завжди є хтось в аеропорту, хто розмовляє їхньою мовою, щоб їх вітали в США на їхній рідній мові. З аеропорту співробітники IINE привозять їх до будинку, який ми підготували та облаштували для них, і в перший же вечір ми забезпечуємо їх теплою вечерею, що відповідає культурним традиціям. Після того, як вони влаштувалися в новому будинку, наші співробітники залишають їх відпочити на вечір, а наступного дня ми повертаємося, щоб відвідати їх вдома. Це початок інтенсивного 90-денного періоду кейс-менеджменту.
Як виглядають перші 90 днів у США для біженця?
Емма: Перші 90 днів для біженця досить насичені. IINE має чітко визначений федеральним урядом графік, який повинен бути виконаний протягом перших 90 днів. Працівники IINE проводять оцінку і записують біженців на програми, на які вони мають право і які їм підходять. Ці програми включають курси англійської мови як іноземної, послуги з працевлаштування та, якщо є діти, влаштування їх до школи. Наші соціальні працівники також допомагають біженцям отримати номери соціального страхування та дозвіл на працевлаштування. Біженцям також необхідно підключитися до сімейного лікаря та медичного страхування, а також пройти оцінку стану здоров'я біженців, що складається з двох частин.
Новоприбулі біженці також отримують культурну орієнтацію, яка надає огляд усіх аспектів життя в їхній новій громаді. Культурна орієнтація включає пішохідні екскурсії новою громадою, показує, як користуватися громадським транспортом, а якщо у них є діти, ми показуємо їм, де знаходиться школа їхньої дитини, де зупинка шкільного автобуса. Ми також обговорюємо такі теми, як роль поліції, чого очікує від вас роботодавець на робочому місці, знайомимо з тим, як працює уряд у Сполучених Штатах, як бути хорошим орендарем і навіть як користуватися різними побутовими приладами в їхньому новому будинку. У світлі пандемії ми також включили теми про громадське здоров'я, а за останній рік багато уваги приділили тому, як ми говоримо про расу та расизм в залежності від їхньої культурної орієнтації.
Культурна орієнтація є інтенсивною, ми охоплюємо досить багато, а наприкінці люди проходять оцінювання, щоб визначити, скільки інформації вони засвоїли. Ці 90 днів - це час, щоб сказати: "Це ваша нова спільнота, і ось як вона працює".
Як IINE готується до збільшення ліміту біженців?
Емма: На внутрішньому рівні ми робимо все можливе, щоб збільшити штат співробітників і забезпечити перепідготовку існуючого персоналу з питань переселення біженців. Деякі з наших співробітників ніколи не брали участі в повномасштабних програмах переселення, тому ми переконуємося, що всі нові та діючі співробітники проходять навчання. На зовнішньому рівні ми відновлюємо нашу мережу орендодавців, роботодавців та волонтерів. Ми говоримо з усіма про те, що прибуватиме більше біженців, і намагаємося зацікавити людей у громаді.
Яке загальне відчуття в IINE щодо підвищення ліміту біженців і повернення повномасштабної програми переселення?
Емма: Я думаю, що люди дуже схвильовані. Для багатьох наших співробітників програма допомоги біженцям - це їхня справжня пристрасть. Коли ми отримуємо повідомлення про поїздку для новоприбулого біженця, люди святкують. Зараз це ще більш хвилююче, ніж будь-коли, тому що кожне повідомлення про поїздку є нагадуванням про те, що це буде повторюватися знову і знову.
Ніщо не схоже на це; вітати людей у їхньому новому будинку вперше, підтримувати їх у налагодженні кожного елементу їхнього життя, вчити їх користуватися плитою, оплачувати рахунки - а потім уявіть собі, що ви робите це для сотень людей одночасно! Це дуже багатообіцяючий час для нас у багатьох відношеннях.
Що б ви хотіли, щоб люди знали про переселення біженців, чого вони, можливо, не знають або не очікують?
Емма: Я хочу, щоб люди знали, скільки державного фінансування отримує біженець протягом перших 90 днів. Це неймовірно мало. Коли біженці прибувають до США, вони отримують 1025 доларів на проживання протягом 90 днів, і це також має покрити їхню оренду житла. Висновок для мене полягає в тому, що біженці не виснажують систему, вони отримують невелику суму грошей, щоб почати своє життя. Люди беруть цю невелику суму і використовують її для створення самодостатнього життя тут, вони знаходять роботу і з'ясовують, як вижити в США. Якби багато американців спробували прожити на 1025 доларів протягом трьох місяців, вони були б досить шоковані.
Ще одна річ, яку люди не усвідомлюють, це те, що біженці приїжджають з усього світу. Наші клієнти з Африки, Азії, Близького Сходу, Європи та Латинської Америки. Щоб обслуговувати цих клієнтів, наші співробітники розмовляють багатьма мовами і мають таке глибоке і широке культурне розуміння.