صُممت برامج التدريب على المهارات الوظيفية في معهد IINE لتمكين اللاجئين الوافدين حديثاً من تحقيق الاستقلالية والاستقرار، ومساعدة المهاجرين العاملين حالياً على الانتقال إلى وظائف ذات رواتب أعلى. ويتمثل هدف IINE في إزالة أكبر عدد ممكن من العوائق التي تعترض طريقهم، وتوفير الأدوات والتوجيه اللازمين للنجاح.
نظرة عامة سريعة على البرامج
تشمل برامج IINE التي تساعد العملاء على تحقيق الاستعداد الوظيفي ما يلي:
اللغة الإنجليزية للناطقين بلغات أخرى (ESOL): تُقدم هذه الفصول على عدة مستويات تتراوح بين المبتدئين والمتقدمين. وهي تقدم تركيزاً مهنياً، وتساعد الطلاب على تعلم المهارات اللغوية والمعرفة الثقافية التي يحتاجونها لدخول سوق العمل بنجاح.
التدريب الذي يركز على الصناعة: على الرغم من أن جميع برامج التدريب الوظيفي أدناه متاحة للعملاء الذين يتقنون اللغة الإنجليزية بطلاقة، إلا أنها تتضمن المزيد من الدعم والتدريب لمتعلمي اللغة الإنجليزية.
- برامج التدريب على الرعاية الصحية: يقدم برنامج مساعد التمريض المعتمد CNA للنجاح (في ماساتشوستس) وبرنامج مساعد التمريض المعتمد LNA للنجاح LNA للنجاح (في نيو هامبشاير) للعملاء وظائف الرعاية الصحية للمبتدئين التي يزداد الطلب عليها. اقرأ عن بريندا، إحدى خريجات برنامج CNA.
- الضيافة: يقوم برنامج التدريب في مجال الضيافة (HTP) وبرنامج تدريب فنيي الصيانة (MTTP) بإعداد العملاء للعمل في الفنادق، ويوفر برنامج " استعد، استعد، اخدم! " التدريب على وظائف خدمة العملاء في الفنادق وخدمات الطعام.
- التشييد: يقوم برنامج التدريب قبل التلمذة المهنية في مجال التشييد وصيانة المباني (MNPAP) بإعداد العملاء العاطلين عن العمل والعاطلين عن العمل الناقصين لبرنامج تدريب مهني في إحدى مهن التشييد أو في صيانة المباني.
مقدمة في البناء
يتم تمويل برنامج MNPAP من خلال منحة السيناتور كينيث ج. دونيلي لنجاح القوى العاملة من خلال المكتب التنفيذي للعمل وتنمية القوى العاملة في ماساتشوستس؛ وتدير البرنامج مؤسسة الكومنولث. يضم المدربون موظفين من معهد IINE بالإضافة إلى شركاء خارجيين، ويتم إجراء الفصول الدراسية جزئيًا عبر الإنترنت وجزئيًا بشكل شخصي للحصول على خبرة عملية. تتضمن الدورة التدريبية ما يلي:
- 48 ساعة من التدريب على الاستعداد للوظائف، بما في ذلك كتابة السيرة الذاتية وخطاب التقديم، ومهارات إجراء المقابلات، وآداب السلوك في مكان العمل، وخدمة العملاء، والتواصل المهني، وغير ذلك الكثير;
- 90 ساعة من التدريب العملي على الإنشاءات وصيانة المرافق;
- 12 ساعة من التدريب على السلامة في إدارة السلامة والصحة المهنية
- ست ساعات من الإعداد لشهادة الرفع؛ و
- أربع ساعات من التدريب على محو الأمية المالية.
تبدأ قصة جولييت
يتم تشجيع النساء والأقليات على وجه الخصوص على التقدم إلى برنامج MNPAP، وكان هذا جزءًا مما جذب جولييت أوريا، التي جاءت إلى نيو إنجلاند من كولومبيا عندما كانت في السابعة عشرة من عمرها، وتعيش الآن في إيفريت، ماساتشوستس. وتوضح قائلةً: "لطالما قيل لي أن البناء مخصص للرجال فقط".
كانت جولييت حاصلة على شهادة جامعية في الفنون من كلية بانكر هيل كوميونيتي كوليدج ووظيفة نادلة، ولكنها كانت تكافح من أجل العثور على مهنة تلبي احتياجاتها. كانت تريد أجراً أفضل وجدول عمل من الاثنين إلى الجمعة يسمح لها بقضاء المزيد من الوقت مع ابنتها البالغة من العمر ست سنوات. لذا، عندما تسببت جائحة كوفيد-19 في إغلاق مكان عملها مؤقتاً، قررت جولييت تجربة برنامج MNPAP. وتقول: "إذا كنت ترغب في تغيير مستقبلك، فإن الحِرف فرصة جيدة حقاً".
وبسبب الجائحة، تم تقديم الجزء الأول من الدورة التدريبية عن بُعد. واجه حاسوب جولييت المحمول الشخصي صعوبة في تحميل برنامج الاجتماعات الافتراضية، لذا أعارها معهد IINE حاسوباً أفضل. ركزت الفصول الأولى على مهارات الاستعداد للوظائف، وتعلمت كيفية تصميم خطاب التقديم والسيرة الذاتية بما يتناسب مع طلب وظيفة معينة. ثم درست بعد ذلك محو الأمية المالية، وتعلمت كيفية استخدام بطاقة الائتمان وميزانيتها بشكل صحيح، وما قد يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بها.
التدريب العملي في الميدان
من أجل التدريب العملي، اجتمعت جولييت وزملاؤها في مدرسة ميدفورد الثانوية التقنية المهنية الثانوية، حيث حصل بعض الطلاب على توصيلة إلى الموقع من المدربين، وتم تزويد الطلاب بملابس العمل.
لم يسبق لجولييت أن تعاملت مع أي أدوات بناء من قبل، لذا كانت هذه أول مرة تتعرف فيها على الاستخدام الآمن للسلم والمطرقة والمثقاب وأدوات القياس. كانت متحمسة للتعرف على المخططات وكيفية تطبيقها في البناء: وتتذكر قائلةً: "أنا أستمتع بالرياضيات، لذا كانت هذه إحدى النقاط التي أحببتها حقًا.
خلال الدورة التدريبية، تعرفت جولييت وزميلاتها على إرشادات مكتب إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) للحفاظ على سلامتهن أثناء العمل، وفوجئت جولييت عندما علمت مدى قدم هذه اللوائح. كما تفاجأت وسعدت عندما علمت أنه باستخدام الأدوات المناسبة، يمكن للنساء القيام بجميع أنواع الأعمال الشاقة في مهن البناء. وتقول: "هناك حتى امرأة في مجال الهدم!".
الدعم المستمر من المعهد الدولي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات
أكملت جولييت دورة MNPAP في أكتوبر 2021 مع 14 خريجًا آخر. أقيم حفل تخرجهم في ديسمبر. وبينما كانت تتلقى الدورة، أُعيد افتتاح مطعمها، مما سمح لها باستئناف عملها كخادمة أثناء عملها في الخطوة التالية في مسيرتها المهنية في مجال البناء.
لن تسعى جولييت إلى تحقيق أهدافها بمفردها: فبينما تعمل جولييت على التقدم لوظائف البناء، سيقوم المدير المساعد لمبادرات القوى العاملة في معهد IINE بتمرير خيوط الوظائف، وسيساعدها في إعدادها للمقابلات.
هدف جولييت الأول هو العمل كمُقدِّرة، حيث تساعد في تحديد تكاليف مشاريع البناء، مما يسمح لها بتطبيق مهاراتها في الرياضيات. حلمها هو تأسيس شركة إنشاءات خاصة بها.