Les programmes de formation professionnelle de l'IINE sont conçus pour permettre aux réfugiés nouvellement arrivés d'accéder à l'indépendance et à la stabilité, et pour aider les immigrants déjà employés à accéder à des carrières mieux rémunérées. L'objectif de l'IINE est d'éliminer autant d'obstacles que possible et de fournir les outils et les conseils nécessaires à la réussite.
Un aperçu rapide des programmes
Les programmes de l'IINE qui aident les clients à se préparer à l'emploi sont les suivants :
Anglais pour les locuteurs d'autres langues (ESOL): Ces cours sont proposés à plusieurs niveaux, de débutant à avancé. Ils sont axés sur la formation professionnelle et aident les étudiants à acquérir les compétences linguistiques et les connaissances culturelles dont ils ont besoin pour entrer avec succès sur le marché du travail.
Formation axée sur l'industrie: Bien que tous les programmes de formation professionnelle ci-dessous soient accessibles aux clients qui parlent déjà couramment l'anglais, ils comprennent un soutien et une formation supplémentaires pour les apprenants de la langue anglaise.
- Programmes de formation dans le domaine de la santé : Le programme CNA for Success Certified Nursing Assistant (dans le Massachusetts) et le programme LNA for Success Licensed Nursing Assistant (dans le New Hampshire) permettent aux clients d'accéder à des postes de niveau débutant dans le secteur de la santé, où la demande est forte. Lisez le témoignage de Brenda, l'une des diplômées de notre programme CNA.
- L'hôtellerie : Le programme de formation en hôtellerie (HTP) et le programme de formation de technicien de maintenance (MTTP) préparent les clients à travailler dans des hôtels, et le programme Ready, Set, Service ! offre une formation aux fonctions de service à la clientèle dans les hôtels et les services de restauration.
- Construction : Le Metro-North Pre-Apprenticeship in Construction and Building Maintenance Training Program (MNPAP) prépare les chômeurs et les clients sous-employés à un programme d'apprentissage dans un métier de la construction ou de l'entretien des bâtiments.
Une introduction à la construction
Le MNPAP est financé par le Senator Kenneth J. Donnelly Workforce Success Grant par l'intermédiaire du Massachusetts Executive Office of Labor and Workforce Development ; le programme est administré par la Commonwealth Corporation. Les instructeurs sont des membres du personnel de l'IINE ainsi que des partenaires extérieurs, et les cours sont dispensés en partie en ligne et en partie en personne, pour une expérience pratique. Le cours comprend :
- 48 heures de formation de préparation à l'emploi, y compris la rédaction de CV et de lettres de motivation, les techniques d'entretien, l'étiquette sur le lieu de travail, le service à la clientèle, la communication professionnelle, etc ;
- 90 heures de formation pratique à la construction et à l'entretien des installations ;
- 12 heures de formation à la sécurité OSHA ;
- Six heures de préparation à la certification en matière de levage ; et
- Quatre heures de formation à l'éducation financière.
L'histoire de Juliette commence
Les femmes et les minorités sont particulièrement encouragées à postuler au MNPAP, et c'est en partie ce qui a attiré Juliette Urrea, qui est arrivée de Colombie en Nouvelle-Angleterre à l'âge de 17 ans et qui vit aujourd'hui à Everett, dans le Massachusetts. "On m'a toujours dit que la construction était réservée aux hommes", explique-t-elle.
Juliette était titulaire d'un diplôme d'art du Bunker Hill Community College et travaillait comme serveuse, mais elle avait du mal à trouver une carrière qui réponde à ses besoins. Elle voulait un meilleur salaire et un horaire du lundi au vendredi qui lui permettrait de passer plus de temps avec sa fille de six ans. Aussi, lorsque la pandémie de Covid-19 a entraîné la fermeture temporaire de son lieu de travail, Juliette a décidé d'essayer le programme MNPAP. "Si vous voulez changer votre avenir, les métiers sont vraiment une bonne occasion", dit-elle.
En raison de la pandémie, la première partie du cours a été dispensée à distance. L'ordinateur portable personnel de Juliette ayant du mal à charger le logiciel de réunion virtuelle, l'IINE lui en a prêté un meilleur. Les premiers cours ont porté sur la préparation à l'emploi et Juliette a appris à adapter une lettre de motivation et un curriculum vitae à une demande d'emploi particulière. Ensuite, elle a étudié l'éducation financière, apprenant à utiliser correctement une carte de crédit et à établir un budget, ainsi que les facteurs susceptibles d'affecter son score de solvabilité.
Formation pratique sur le terrain
Pour la formation pratique, Juliette et ses camarades de classe se sont retrouvés à la Medford Vocational Technical High School, certains élèves ayant été conduits sur le site par les instructeurs, et les élèves ont reçu des vêtements de travail.
Juliette n'avait jamais manipulé d'outils de construction auparavant. C'était donc la première fois qu'elle apprenait à utiliser une échelle, un marteau, une perceuse et des instruments de mesure en toute sécurité. Elle était ravie d'en apprendre davantage sur les plans et sur la manière de les appliquer à la construction : J'aime les mathématiques, c'est donc un point que j'ai vraiment apprécié", se souvient-elle.
Tout au long du cours, Juliette et ses camarades de classe ont été initiés aux directives de l'Office of Safety and Health Administration (OSHA) pour assurer leur sécurité au travail, et Juliette a été surprise d'apprendre l'ancienneté de ces réglementations. Elle a également été surprise et heureuse d'apprendre qu'avec les bons outils, les femmes peuvent effectuer toutes sortes de travaux lourds dans les métiers du bâtiment. "Il y a même une femme dans la démolition", dit-elle.
Soutien continu de l'IINE
Juliette a terminé le cours MNPAP en octobre 2021 avec 14 autres diplômés. La cérémonie de remise des diplômes a eu lieu en décembre. Pendant qu'elle suivait le cours, son restaurant a rouvert, ce qui lui a permis de reprendre son emploi de serveuse tout en travaillant à la prochaine étape de sa carrière dans la construction.
Elle ne poursuivra pas ses objectifs toute seule : tandis que Juliette s'emploie à postuler à des emplois dans le secteur de la construction, le directeur associé des initiatives en faveur de la main-d'œuvre de l'IINE lui transmettra des pistes d'emploi et l'aidera à se préparer aux entretiens d'embauche.
Le premier objectif de Juliette est de travailler comme estimatrice, en aidant à déterminer les coûts des projets de construction, ce qui lui permettrait de mettre à profit ses compétences en mathématiques. Son rêve est de créer sa propre entreprise de construction.