Autor: Danielle Gauthier

Después de pasar la mayor parte de su carrera en la educación superior, Joe Gilbert se unió al Instituto Internacional de Nueva Inglaterra como Gerente del Programa de Educación en nuestra oficina de Manchester el año pasado. En nuestro último perfil de empleado, Joe nos cuenta cómo han evolucionado el programa ESOL y su equipo, los muchos sombreros que tiene que llevar en su puesto y dónde es más probable encontrar a este nativo de New Hampshirite en un día libre.

¿Qué le llevó al Instituto Internacional de Nueva Inglaterra?

Había estado enseñando en la Universidad de New Hampshire en su ESOL durante un par de años y me disponía a concluir mi estancia allí. Entonces, durante mi último semestre, llegó la pandemia. Eso cambió por completo mis planes. Me convertí en padre de familia durante los dos años siguientes. Cuando el mundo empezó a ser un poco más seguro y mis hijos volvieron a la escuela en persona, empecé a buscar trabajo.

No estaba segura de dónde quería estar. Sabía que seguir en la enseñanza superior me obligaría a mudarme, lo cual no me atraía, y también tenía ganas de trabajar con una población diferente. Muchos de los estudiantes de enseñanza superior ESOL suelen proceder de familias internacionales adineradas que pueden permitirse pagar de su bolsillo la matrícula completa. Aunque había aspectos agradables de enseñar en ese entorno, yo quería ayudar a gente más vulnerable y a personas que venían a New Hampshire con la intención de quedarse y construirse una vida aquí. Empecé a buscar oportunidades para trabajar con inmigrantes y refugiados, y eso me hizo pensar en el Instituto Internacional de Nueva Inglaterra.

Al principio, buscaba un trabajo como profesora, ya que esa era la mayor parte de mi experiencia previa, pero entonces surgió el puesto de Directora del Programa de Educación en Manchester. Me pareció un poco exagerado por los aspectos administrativos y de gestión, pero era una oportunidad apasionante de unirme a una organización con cuya misión me sentía realmente identificada.

Ayer cumplió un año de trabajo. ¿Cómo ha crecido su papel y su equipo desde que empezó?

Hemos dado la bienvenida a unas cuantas caras nuevas. También hemos podido ampliar la capacidad de nuestro equipo convirtiendo varios puestos a tiempo parcial en puestos a tiempo completo. Actualmente también estamos contratando profesores adicionales(puede consultar las ofertas de empleo aquí).

Cuando me incorporé, el programa había pasado de cuatro a seis clases de ESOL. Tenemos tres niveles y sesiones de mañana y tarde para cada uno de ellos. También hemos ampliado nuestras asociaciones comunitarias. Gracias a un contrato con Network for Health, ahora impartimos clases de inglés centradas en la atención sanitaria a los empleados de dos hospitales de Manchester.

Estamos trabajando para iniciar clases de inglés por la tarde el próximo mes en colaboración con el nuevo Meelia Center for Community Engagement. Estas clases se impartirán en la parroquia de San Rafael, en la zona oeste de Manchester, donde viven muchos clientes que tienen dificultades para llegar a las aulas de la iglesia de Brookside. También estamos explorando una asociación con Manchester Community Schools, donde nuestros profesores enseñarían nuestro plan de estudios a los padres y estudiantes en las escuelas después de las horas de clase.

Así pues, nuestro programa ha crecido bastante. Al mismo tiempo, mi papel también ha cambiado. Cuando empecé, yo misma impartía una clase, y todas nuestras clases se impartían virtualmente en Zoom. Después, cuando nuestras clases y asociaciones empezaron a crecer y nos planteamos la transición a clases presenciales e híbridas, cambié mi enfoque para supervisar esas iniciativas. Una gran parte de mi trabajo ha consistido en poner en marcha nuestras clases y nuestra tecnología, formar a profesores y alumnos sobre cómo impartir clases híbridas y elaborar estrategias para que los alumnos asistan a nuestras clases cuando no disponen de un medio de transporte fiable, ya que nuestra nueva ubicación presencial, la iglesia Brookside, no se encuentra directamente en el centro de la ciudad.

¿Cómo es su día a día?

Podrían ser 20 cosas diferentes. Esta semana, en particular, es nuestra primera semana de clases para el semestre de otoño, así que he estado asistiendo a las orientaciones para todos nuestros estudiantes. Quiero estar presente para que los estudiantes sepan quién soy y me reconozcan como una cara familiar.

Sin embargo, para que te hagas una idea más amplia, un día cualquiera puedo estar..:

• Me reúno con los miembros de mi equipo, que abarca desde profesores hasta personal de apoyo administrativo y especialistas en introducción de datos.
• Asistir a una reunión semanal del Departamento de Educación, en la que tratamos temas que van desde la admisión y evaluación de alumnos hasta la elaboración de planes de estudios, la gestión de datos y la coordinación de voluntarios.
• Reunión con Kayla Rossmeissl, Directora de Programas y Contratos de nuestra oficina, para hablar de presupuestos, personal y cualquier actualización que deba compartirse con todo el personal de Manchester que trabaja con nuestros clientes refugiados e inmigrantes.
• Ponerse en contacto con otros proveedores de servicios del estado que atienden a poblaciones similares para compartir ideas y consejos.
• Reunirme con mis homólogas de las oficinas de Boston y Lowell, Kristan Fitah y Sherry Spaulding, para compartir innovaciones y ayudar a encontrar soluciones a los problemas. Siempre es útil aprender de los demás, y es una buena oportunidad para compartir nuestros recursos y puntos de vista y evitar la duplicación de esfuerzos.
• Reunirme con otros departamentos de IINE, ya sea el de TI para hablar de la instalación de nuevas tecnologías en nuestras aulas, el de Recursos Humanos para hablar de la dotación de personal, o el de Marketing (como es mi caso en esta entrevista) para compartir ideas sobre cómo promocionar nuestro programa ESOL, etc.
• Actualización de los indicadores de resultados y elaboración de informes trimestrales para el DOE
• Y, por supuesto, solucionar y responder a cualquier situación que pueda surgir. Eso puede significar sustituir a un profesor en una clase, ayudar a pedir nuevos libros de texto para los estudiantes, realizar exámenes, ayudar a los nuevos estudiantes, llevar a los estudiantes a casa, organizar donaciones, etc. Así que tengo que llevar muchos sombreros.

¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?

Ver el impacto que tenemos en la vida de las personas es, con diferencia, el aspecto más gratificante. Al aprender inglés, nuestros estudiantes aprenden a ser autosuficientes: cómo rellenar formularios para acceder a servicios, cómo comunicarse en una cita médica o con el profesor de sus hijos y cómo desenvolverse en una tienda de comestibles. Podemos ayudar a las personas a adquirir las habilidades y la confianza necesarias para hacerse cargo de sus propios objetivos educativos y profesionales. Algunos de nuestros estudiantes no tienen ningún tipo de educación formal en ningún idioma. Y luego tenemos a nuestros estudiantes más avanzados que se han matriculado en colegios comunitarios o en la UNH.

Estar en una organización sin ánimo de lucro y poder prestar ayuda humanitaria directa es algo que valoro mucho. Puedo dar dignidad a nuestros estudiantes, por ejemplo, proporcionándoles vales de compra para la tienda de segunda mano de Brookside, para que puedan comprar ropa de invierno para sus hijos. vales de compra para la tienda de segunda mano de Brookside, para que puedan comprar ropa de invierno para sus hijos.

¿Qué consejo le daría a alguien que esté interesado en afiliarse al IINE?

Prepárese para lo inesperado. A menudo un esfuerzo de todos a una. Si tienes una habilidad o un interés que no que no crees que sea una ventaja, probablemente probablemente y lo le daremos buen uso¡! Aquí todo el mundo se ayuda mutuamente.

¿Cómo le gusta pasar el tiempo fuera de la oficina?

Tengo una pequeña granja en casa. Tengo árboles frutales, zarzamoramora moras, y ducks y gansos. Mis gansos son ruidosos, y esta es una característica, no una bug. El sitioyson muy eficacestive para alertar contra los depredadores. En mis díasff, yote encontrarme a menudo dividiendofuego. EnEsto es lo que considero autoe - y doeno daño que mantiene nuestra casa caliente por poco dinero.

¿Le interesa unirse a nuestro equipo? Nuestro entorno colaborativo y orientado al trabajo en equipo ofrece oportunidades para atender a refugiados e inmigrantes, al tiempo que se aprende de otros empleados y departamentos. Consulte aquí las oportunidades profesionales.